Spotify वापरताना अजूनही समस्या येत आहेत? कंपनीने उपाय दिला – इंडिया टीव्ही हिंदी

Spotify आउटेज: लोकप्रिय म्युझिक स्ट्रीमिंग ॲप Spotify ची सेवा बंद झाल्यामुळे जगभरातील हजारो वापरकर्ते अडचणीत आले आहेत. ॲपल म्युझिकशी स्पर्धा करणाऱ्या या ॲपची सेवा २४ तासांनंतर पूर्ववत करण्यात आली आहे. 29 सप्टेंबर रोजी रात्री उशिरा ॲपची सेवा बंद झाल्यानंतर हजारो वापरकर्त्यांनी याची तक्रार केली होती. वापरकर्ते Spotify ॲपवर लॉग इन करण्यास सक्षम नव्हते. तसेच, वापरकर्त्यांना त्यांची आवडती गाणी प्ले करता आली नाहीत.

Downdetector.com च्या मते, रविवारी रात्री उशिरा 40 हजारांहून अधिक वापरकर्त्यांनी म्युझिक स्ट्रीमिंग ॲप लॉग इन करून वापरल्याबद्दल तक्रार केली होती. वापरकर्ते फक्त अलीकडे प्ले केलेल्या सामग्रीमध्ये प्रवेश करण्यास सक्षम होते. ते कोणतेही नवीन संगीत शोधू शकले नाहीत किंवा ॲपमध्ये लॉग इन करू शकले नाहीत.

कंपनीने उपाय दिला

कंपनीने आपल्या X हँडलवरून ॲपची सेवा पुनर्संचयित करण्याबद्दल पोस्ट केले आहे. कंपनीने आपल्या पोस्टमध्ये म्हटले आहे की आता सर्व काही ठीक आहे, जर तुम्हाला काही समस्या येत असतील तर आमच्या कस्टमर केअरशी संपर्क साधा. जर तुम्हाला म्युझिक स्ट्रीमिंग प्लॅटफॉर्म वापरण्यात समस्या येत असतील तर तुम्ही अधिकृत कस्टमर केअरशी संपर्क साधू शकता.

अहवालानुसार, वापरकर्त्यांना ॲपमध्ये तसेच म्युझिक स्ट्रीमिंग प्लॅटफॉर्मच्या वेबसाइटवर त्यांची आवडती गाणी शोधण्यात अडचणी येत होत्या. वेब वापरकर्त्यांना या प्लॅटफॉर्मवर गाणी स्ट्रीमिंग करण्यात अडचण येत होती. ॲपला गाणी लोड करताना समस्या येत होती. स्पॉटिफाय ॲपल म्युझिक आणि ॲमेझॉन म्युझिक सारख्या विशाल प्रीमियम म्युझिक स्ट्रीमिंग प्लॅटफॉर्मला कठीण स्पर्धा देत आहे. स्ट्रीमिंग सेवेतील समस्यांमुळे वापरकर्त्यांची संख्या कमी होऊ शकते.

नवीन AI साधने जोडा

Spotify ने अलीकडेच त्याच्या म्युझिक प्लॅटफॉर्मवर AI टूल्स जोडले आहेत. वापरकर्त्यांसाठी ॲपमध्ये अनेक AI वैशिष्ट्ये जोडण्यात आली आहेत, जी वापरकर्त्यांना प्लेलिस्ट व्यवस्थापित करण्यात मदत करतात. याशिवाय हे एआय टूल्स वापरकर्त्यांना त्यांच्या मूडनुसार गाणी सुचत आहेत.

हेही वाचा – TRAI ने घेतली मोठी सुपारी, नेटवर्क नसतानाही होणार कॉलिंग, जाणून घ्या सरकारची संपूर्ण योजना