अलीकडेच, रिलायन्स जिओ, एअरटेल आणि व्ही ने रिचार्ज प्लॅनच्या किमती वाढवल्या होत्या. योजना महाग झाल्यानंतर, वापरकर्त्यांनी त्यांचे नंबर बीएसएनएलकडे पोर्ट केले किंवा नवीन सिम खरेदी केले. महागडे रिचार्ज प्लॅन टाळण्यासाठी लोक अजूनही बीएसएनएलकडे वळत आहेत. आता त्याचा वापरकर्ता आधार वाढताना पाहून, BSNL देखील सक्रिय झाले आहे आणि ग्राहकांना सुविधा देण्यासाठी त्यांच्या सेवांवर वेगाने काम करत आहे.
BSNL अजूनही ग्राहकांना जुन्या किमतीत स्वस्त रिचार्ज प्लॅन देत आहे. वाढता वापरकर्ता आधार पाहता, BSNL ने या यादीत आणखी काही स्वस्त योजनांचा समावेश केला आहे. कंपनी आता 4G नेटवर्कवरही पूर्ण गतीने काम करत आहे. या वर्षाच्या अखेरीस, BSNL 4G कनेक्टिव्हिटी देशातील अनेक भागांमध्ये दिसू शकते. आता बीएसएनएलने आपल्या ग्राहकांना स्पॅम संदेशांपासून वाचवण्यासाठी एक नवीन सेवा सुरू केली आहे.
BSNL ने ग्राहकांसाठी नवीन सेवा आणली आहे
तुम्ही बीएसएनएल सिम वापरत असाल तर तुम्हाला आता काळजी करण्याची गरज नाही. BSNL ने स्पॅम मेसेज टाळण्याचा एक चांगला मार्ग शोधला आहे. आता तुम्ही तुमच्या बीएसएनएल नंबरवर येणाऱ्या स्पॅम मेसेजबद्दल लगेच तक्रार करू शकता. तुम्ही केलेल्या तक्रारीमुळे BSNL ला स्पॅम नियंत्रित करण्यात मदत होईल आणि तुम्हाला चांगली सेवा मिळू शकेल.
बीएसएनएल वापरकर्ते कंपनीच्या सेल्फकेअर ॲपच्या मदतीने सहजपणे स्पॅम संदेशांची तक्रार करू शकतात. आम्ही तुम्हाला सांगूया की इतर कोणत्याही कंपनीकडे अशा प्रकारची सुविधा सध्या उपलब्ध नाही. सेल्फकेअर ॲपच्या मदतीने तुम्ही स्पॅम मेसेजची तक्रार कशी करू शकता ते आम्ही तुम्हाला सांगतो.
अशा प्रकारे बीएसएनएल सेल्फकेअर ॲप वापरा
- सर्वप्रथम, तुमच्या फोनमध्ये BSNL Selfcare ॲप उघडा.
- आता तुम्हाला होम स्क्रीनच्या वरच्या डाव्या कोपर्यात असलेल्या तीन ओळींच्या आयकॉनवर क्लिक करावे लागेल.
- आता तुम्हाला खाली स्क्रोल करावे लागेल आणि “तक्रार आणि प्राधान्य” पर्याय निवडावा लागेल.
बीएसएनएलच्या सेल्फकेअर ॲपच्या मदतीने तुम्ही सहजपणे स्पॅम मेसेजची तक्रार करू शकता.
- पुढील चरणात, उजव्या बाजूला असलेल्या तीन ओळींच्या मेनूवर टॅप करा आणि “अहवाल” निवडा.
- आता तुम्हाला “नवीन तक्रार” वर क्लिक करावे लागेल.
बीएसएनएलच्या या सेवेमुळे युजर्सना मोठा दिलासा मिळाला आहे.
- पुढील चरणात तुम्हाला एसएमएस किंवा व्हॉईस कॉलमधील पर्याय निवडावा लागेल. यानंतर तुम्हाला मेसेजची माहिती द्यावी लागेल.
- शेवटी, तपशील दिल्यानंतर, तुम्हाला सबमिट बटणावर क्लिक करावे लागेल.