Myntra ला बनावट ऑर्डर देऊन 50 कोटी रुपये लुटल्याची नवीन घटना समोर आली आहे. फ्लिपकार्टच्या बहिणी ई-कॉमर्स कंपनीसोबत हा मोठा घोटाळा मार्च ते जून दरम्यान करण्यात आला होता. कंपनीने 1.1 कोटी रुपयांच्या फसवणुकीची तक्रार बेंगळुरूमध्ये दाखल केली होती. अहवालानुसार, कंपनीची 50 कोटी रुपयांची फसवणूक झाली आहे. ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मच्या रिफंड सिस्टमचा फायदा घेऊन बनावट ऑर्डर देऊन घोटाळेबाजांनी एवढी मोठी फसवणूक केली आहे.
परतावा प्रणालीमध्ये लूप-होल
अहवालानुसार, कंपनीच्या रिफंड सिस्टममधील लूप-होलचा फायदा घेऊन, स्कॅमर्स ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवरून महागडे दागिने, ब्रँडेड कपडे, शूज, कॉस्मेटिक उत्पादने इत्यादी ऑर्डर करायचे. ऑर्डर वितरीत झाल्यानंतर, स्कॅमर कंपनीच्या कस्टमर केअरकडे बनावट तक्रार दाखल करतील, प्राप्त झालेल्या उत्पादनांची संख्या कमी नोंदवतील किंवा चुकीचे उत्पादन वितरित केले गेले आहे. यानंतर कंपनीकडून परतावा मागितला जातो आणि कंपनीला फसवले जाते.
सोप्या भाषेत, घोटाळेबाजांनी कंपनीच्या धोरणाचा फायदा घेतला आहे. उदाहरणार्थ, जर एखाद्याने 10 उत्पादनांची ऑर्डर दिली असेल आणि ऑर्डर वितरित केल्यानंतर, कंपनीचे ग्राहक सेवा त्यांना सांगते की फक्त 5 उत्पादने प्राप्त झाली आहेत, ज्यामुळे कंपनीकडून उर्वरित 5 उत्पादनांचा परतावा मागितला जातो. अशा प्रकारे घोटाळेबाजांना Myntra चे कोणतेही उत्पादन मोफत मिळते.
पोलीस तपासात गुंतले
Myntra च्या ॲपमध्ये कोणत्याही उत्पादनाशी संबंधित तक्रार नोंदवण्याचा पर्याय आहे, ज्यामध्ये वापरकर्ते हरवलेल्या वस्तू, चुकीची उत्पादने आणि गुणवत्तेबद्दल तक्रार करू शकतात. बेंगळुरूमध्ये दाखल केलेल्या तक्रारीनुसार, हॅकर्सनी एकट्या बेंगळुरूमध्ये 5,500 बनावट ऑर्डर्स दिल्या आहेत. मिंत्रासोबतची ही मोठी फसवणूक राजस्थानची राजधानी जयपूरमध्ये बसलेल्या घोटाळेबाजांनी केल्याचे बोलले जात आहे. बनावट ऑर्डरचा संशय आल्याने कंपनीने बेंगळुरू पोलिसांकडे तक्रार केली आहे. सध्या या प्रकरणाचा तपास सुरू आहे.
फ्लिपकार्टने रद्दीकरण शुल्क लागू केले
Myntra ची मूळ कंपनी वॉलमार्टने रद्द करण्याच्या धोरणात सुधारणा करण्याचा निर्णय घेतला आहे. याचा परिणाम देशातील सर्वात मोठा ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्म फ्लिपकार्टवर होऊ शकतो. आता वापरकर्त्यांना ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवरून वस्तू ऑर्डर करणे महागात पडू शकते. मात्र, याबाबत कंपनीकडून अद्याप कोणतीही अधिकृत घोषणा करण्यात आलेली नाही.