स्पॅम कॉल्स थांबवण्यात अपयशी ठरल्याबद्दल TRAI दूरसंचार कंपन्यांना मोठा दंड ठोठावत आहे
TRAI ने टेलिकॉम कंपन्या Airtel, Jio, BSNL आणि Vodafone Idea यांच्यावर कडक कारवाई केली आहे. दूरसंचार नियामकाने गेल्या आठवड्यात दूरसंचार कंपन्यांना कोट्यवधी रुपयांचा दंड ठोठावला आहे. TCCCPR नियमांचे उल्लंघन आणि स्पॅम कॉल्स थांबवण्यात अयशस्वी झाल्याबद्दल ट्रायने या कंपन्यांना फटकारले आहे. तथापि, दूरसंचार नियामकाने दूरसंचार ऑपरेटरवर दंड ठोठावण्याची ही पहिलीच वेळ नाही. याआधीही अनेक वेळा टेलिकॉम कंपन्यांना दंड ठोठावण्यात आला आहे.
141 कोटी दंड
ईटी टेलिकॉमच्या अहवालानुसार, टेलिकॉम कंपन्यांवर 12 कोटी रुपयांचा नवीन दंड ठोठावण्यात आला आहे. अशा प्रकारे स्पॅम कॉल्स थांबवू न शकल्यामुळे आतापर्यंत टेलिकॉम कंपन्यांना एकूण 141 कोटी रुपयांचा दंड ठोठावण्यात आला आहे. या नव्या दंडाबाबत दूरसंचार कंपन्यांकडून कोणतीही प्रतिक्रिया आलेली नाही. बनावट कॉल्सला आळा घालण्यासाठी दूरसंचार नियामकाने गेल्या काही महिन्यांत अनेक मोठे बदल केले आहेत. नियामक TCCCPR (टेलिकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर प्रेफरन्स रेग्युलेशन) अधिक मजबूत करण्यासाठी सज्ज आहे.
अहवालानुसार, जर दूरसंचार कंपन्यांनी दंड भरला नाही, तर दूरसंचार विभागाला (DoT) त्यांच्या बँक गॅरंटी कॅश करण्याच्या सूचना देण्यात आल्या आहेत, जेणेकरून दंडाची रक्कम वसूल करता येईल. मात्र, याप्रकरणी दूरसंचार विभागाकडून सध्या कोणतीही कारवाई करण्यात आलेली नाही. टेलिकॉम कमर्शिअल कम्युनिकेशन कस्टम प्रेफरन्स रेग्युलेशन अंतर्गत टेलिकॉम कंपन्यांना हा दंड ठोठावण्यात आला आहे.
TCCCPR म्हणजे काय?
TCCCPR नुसार, जर टेलिकॉम वापरकर्त्यांना कोणत्याही प्रकारचा फेक किंवा स्पॅम कॉल आला तर त्याची जबाबदारी टेलिकॉम कंपन्यांची असेल. दूरसंचार कंपन्यांना अशी यंत्रणा आणण्याच्या सूचना देण्यात आल्या आहेत जेणेकरून नेटवर्क स्तरावरच स्पॅम कॉल्स थांबवता येतील. अलीकडे, टेलिकॉम नियामकाने नियम अपग्रेड केले आहेत, जेणेकरून वापरकर्त्यांना बनावट कॉल येऊ नयेत. ट्रायने अलीकडच्या काळात अनपेक्षित संप्रेषणापासून पॅकेट ट्रेसेबिलिटीपर्यंतचे नियम लागू केले आहेत.
ओटीटीवरही जबाबदारी निश्चित करावी
दूरसंचार कंपन्यांना पुढील तीन महिने सायबर गुन्ह्यांशी संबंधित कॉलर ट्यून वापरकर्त्यांना वाजवण्याचे निर्देश दिले आहेत जेणेकरून त्यांना अशा फसवणुकीबद्दल माहिती मिळू शकेल. स्टेकहोल्डर्समध्ये नुकत्याच झालेल्या ओपन हाऊस चर्चेत, टेलिकॉम कंपन्यांनी मागणी केली होती की ओटीटी (ओव्हर द टॉप) प्लॅटफॉर्म जसे की व्हाट्सएप आणि इतर संस्थांना देखील स्पॅम संप्रेषणासाठी जबाबदार धरले जावे.
OTT प्लॅटफॉर्मद्वारे मोठ्या प्रमाणात बनावट व्यावसायिक संप्रेषण केले जाते. या प्लॅटफॉर्मचेही नियमन व्हायला हवे, असे टेलिकॉम ऑपरेटर्सचे म्हणणे आहे. या प्लॅटफॉर्मचे नियमन करण्यासाठी नवीन आयटी नियमांमध्ये कोणतीही तरतूद नाही. टेरेस्टियम मोबाईल नेटवर्क व्यतिरिक्त, स्कॅमर इंटरनेट कॉलद्वारे लोकांशी मोठ्या प्रमाणावर फसवणूक करत आहेत. दूरसंचार ऑपरेटर्सनीही ओटीटीवर जबाबदारी निश्चित करण्याची नियामकाकडे मागणी केली आहे.
हेही वाचा – Garena Free Fire MAX चे नवीनतम रिडीम कोड, अनेक आयटम विनामूल्य उपलब्ध आहेत, त्वरित रिडीम करा
