वनप्लस ग्रीन लाइन
OnePlus च्या अनेक मॉडेल्सच्या डिस्प्लेमध्ये ग्रीन लाईन दिसण्याच्या समस्येवर कंपनीचे विधान समोर आले आहे. ही समस्या अनेक OnePlus 8 आणि OnePlus 9 मालिकेच्या स्मार्टफोन्सच्या डिस्प्लेमध्ये आली होती, ज्याची माहिती वापरकर्त्यांनी मायक्रोब्लॉगिंग प्लॅटफॉर्मवर दिली आहे. भारतातील अनेक वापरकर्त्यांनी या समस्येबाबत तक्रारही केली आहे. यापूर्वी OnePlus 8, OnePlus 9 आणि OnePlus 10 सीरीज स्मार्टफोन्समध्ये मदरबोर्ड समस्या होत्या. स्मार्टफोनमधील ग्रीन लाइनची समस्या ओळखून चिनी ब्रँडने आजीवन डिस्प्ले वॉरंटी देण्याचा निर्णय घेतला आहे.
ग्रीन लाईनच्या समस्येवर कंपनीचे विधान
अनेक OnePlus 8 आणि OnePlus 9 वापरकर्त्यांना फोनच्या डिस्प्लेमध्ये ग्रीन लाइनची समस्या येत होती. फोनचे सॉफ्टवेअर अपडेट केल्यानंतर डिस्प्लेमध्ये एक पातळ हिरवी रेषा दिसू लागते. मात्र, ही समस्या केवळ OnePlus फोनमध्येच नाही. याआधी ही ग्रीन लाइनची समस्या सॅमसंग, मोटोरोला आणि विवोच्या स्मार्टफोनमध्येही दिसून आली आहे. याबाबत कंपनीने सध्या पुरवठादारांशी चर्चा सुरू असल्याचे सांगितले. या समस्येवर मात करण्यासाठी पुरवठा साखळीत बदल करण्याची गरज आहे.
स्क्रीन विनामूल्य बदलेल
वापरकर्त्यांना होत असलेल्या या समस्येवर कंपनीने एक निवेदन जारी केले आणि सांगितले की ज्या वापरकर्त्यांच्या फोनमध्ये ही समस्या येत आहे त्यांनी त्वरित जवळच्या सेवा केंद्राला भेट द्यावी. त्याच्या फोनचा डिस्प्ले विनामूल्य बदलला जाईल. वापरकर्ते त्यांचे डिव्हाइस अपग्रेड करू शकतात किंवा त्याचा डिस्प्ले बदलू शकतात. वापरकर्त्याचा फोन वॉरंटी अंतर्गत नसला तरीही, डिस्प्ले विनामूल्य बदलला जाईल. OnePlus 8 आणि OnePlus 9 मालिकेतील निवडक मॉडेल्स या प्रकारच्या समस्येचा सामना करत आहेत.
याआधीही, कंपनीने OnePlus 9 आणि OnePlus 10 च्या मदरबोर्डमधील समस्येवर अधिकृतपणे स्टेटमेंट जारी केले होते. या प्रकरणाची चौकशी सुरू असल्याचे कंपनीने म्हटले होते. मदरबोर्डच्या दुरूस्तीच्या जास्त खर्चामुळे वापरकर्त्यांची समस्या कंपनीला समजते. वापरकर्त्यांनी जवळच्या सेवा केंद्राशी संपर्क साधावा. कंपनी मदरबोर्ड दुरुस्तीचा खर्च कमी करेल जेणेकरून वापरकर्त्यांवर बोजा पडू नये. मात्र, कंपनीच्या या निर्णयावर यूजर्स खूश नव्हते.
हेही वाचा – एलोन मस्कच्या स्टारलिंक सॅटेलाइट इंटरनेट सेवेमुळे Jio, Airtel, Vi चे टेन्शन वाढले?
