अमेझॉन आणि फ्लिपकार्ट या ई-कॉमर्स वेबसाइट्सवर सध्या दिवाळी सेल आयोजित केला जात आहे. याशिवाय इतर प्लॅटफॉर्म जसे की क्रोमा आणि रिलायन्स डिजिटल देखील दिवाळीच्या निमित्ताने ऑनलाइन आणि ऑफलाइन चॅनेलद्वारे चांगल्या डील ऑफर करत आहेत. गेल्या महिन्यात सुरू झालेला सणासुदीचा सेल दिवाळीपर्यंत सुरू राहणार आहे. या विक्रीदरम्यान फसवणुकीच्या अनेक मोठ्या घटनाही समोर येत आहेत. घोटाळेबाज ग्राहकांच्या छोट्याशा निष्काळजीपणाचा फायदा घेत त्यांची फसवणूक करत आहेत.
बनावट वितरण
ई-कॉमर्स प्लॅटफॉर्मवरून वस्तू ऑर्डर करणाऱ्या अनेक ग्राहकांनी बनावट डिलिव्हरीच्या तक्रारी केल्या आहेत. ऑर्डर केलेल्या वस्तूंऐवजी रिकाम्या पेट्या किंवा अन्य वस्तू ग्राहकांपर्यंत पोहोचवण्यात आल्या आहेत. स्कॅमर विशेषतः स्मार्टफोन किंवा इलेक्ट्रॉनिक्स वस्तूंसह हा गेम खेळत आहेत. स्कॅमर्सनी विशेषतः फ्लिपकार्टवरून फोन ऑर्डर करून ग्राहकांची फसवणूक केली आहे. फ्लिपकार्ट आपल्या ग्राहकांना स्मार्टफोन खरेदी करताना ओपन बॉक्स डिलिव्हरी ऑफर करते. ओपन बॉक्स डिलिव्हरी घेऊनही हॅकर्स ग्राहकांची फसवणूक करत आहेत.
उदाहरणार्थ, जर तुम्ही फ्लिपकार्टवरून फोन ऑर्डर केला असेल आणि ओपन डिलिव्हरी निवडली असेल, तर एक बनावट डिलिव्हरी एजंट तुमच्याकडे येईल आणि तुम्हाला ते उत्पादन देईल आणि निघून जाईल. या काळात तुम्ही उत्पादनाच्या ओपन डिलिव्हरीचा व्हिडिओ बनवला नाही तर तुम्हाला मोठे नुकसान सहन करावे लागू शकते. जर घोटाळेबाजांना कळले की तुम्ही ओपन डिलिव्हरी व्हिडीओ बनवणार आहात, तर ते काही ना काही सबब सांगून निघून जातील आणि खरा डिलिव्हरी एजंट येऊन तुमचे प्रॉडक्ट डिलिव्हरी करेल. काही युजर्सनी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर अशा घटना पोस्ट केल्या आहेत.
कॅश ऑन डिलिव्हरी घोटाळा
अलीकडे, काही वापरकर्त्यांनी तक्रार केली आहे की त्यांना कॅश ऑन डिलिव्हरीच्या नावावर ॲमेझॉनकडून उत्पादने मिळतात. पेमेंट केल्यानंतर, चुकीचे उत्पादन प्राप्त होत आहे. इतकेच नाही तर अनेक युजर्सनी अशी तक्रार केली आहे की त्यांच्याकडून कोणतीही ऑर्डर देण्यात आलेली नाही, तरीही Amazon चे डिलिव्हरी एजंट त्यांच्या घरी सामान पोहोचवण्यासाठी पोहोचले आहेत. स्कॅमर विशेषतः अशा वापरकर्त्यांना लक्ष्य करतात ज्यांच्या घरी वृद्ध व्यक्ती राहतात.
कसे टाळावे?
जर तुम्हालाही असे बनावट डिलिव्हरी एजंट आढळले तर तुम्ही सावध राहण्याची गरज आहे. फ्लिपकार्टवरून ऑनलाइन वस्तू ऑर्डर करताना, तुम्हाला ओपन बॉक्स डिलिव्हरी निवडावी लागेल. त्याच वेळी, Amazon वरून चुकीचा माल वितरित झाल्यास, तुम्हाला ताबडतोब ई-कॉमर्स वेबसाइटच्या कस्टमर केअरशी संपर्क साधावा लागेल आणि तुमची तक्रार नोंदवावी लागेल. जर तुम्ही कोणत्याही वस्तूची ऑर्डर दिली नसेल आणि तरीही डिलिव्हरी एजंट वस्तू देण्यासाठी आले असतील तर त्यांच्याकडून उत्पादन घेण्यास स्पष्टपणे नकार द्या आणि त्याची तक्रार करा.
हेही वाचा – BSNL ने 24 वर्षांनंतर बदलला लोगो आणि स्लोगन, 7 नवीन सेवा सुरू, उत्तम कनेक्टिव्हिटी मिळणार