TRAI ने टेलिकॉम ऑपरेटर्सना नवीन सूचना दिल्या आहेत.
अलीकडेच, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाने दूरसंचार ऑपरेटर्सना एक मोठी सूचना दिली होती. ट्रायने आपल्या सूचनांमध्ये सर्व दूरसंचार ऑपरेटर्सना ग्राहकांसाठी स्वस्त व्हॉइस योजना सुरू करण्यास सांगितले होते. आता TRAI ने Jio, Airtel, Vi आणि BSNL साठी नवीन माहिती शेअर केली आहे.
ट्रायने फक्त व्हॉइस योजनांबाबत एक नवीन स्पष्टीकरण जारी केले आहे. त्यात म्हटले आहे की अलीकडेच काही टेलिकॉम ऑपरेटर फक्त व्हॉइस योजना ऑफर करताना दिसले आहेत. ट्रायच्या म्हणण्यानुसार, टेलिकॉम कंपन्यांनी लॉन्च केलेल्या प्लॅन्स लाँच झाल्यापासून सात दिवसांच्या आत रेग्युलेटरला कळवणे आवश्यक आहे.
TRAI च्या नवीन मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, ग्राहकांना फक्त व्हॉइस प्लॅन ऑफर करण्यापूर्वी, या योजनांचे नियामकाद्वारे मूल्यांकन केले जाईल आणि ते पूर्णपणे योग्य असल्याचे आढळल्यानंतरच या ग्राहकांना ऑफर केले जातील. आम्ही तुम्हाला सांगूया की काही ऑपरेटर्सनी याआधी केवळ व्हॉईस पॅक सादर केले होते, परंतु काही काळानंतर त्यांनी ते मागे घेतले कारण हे व्हाउचर TRAI च्या मूल्यांकन प्रक्रियेतून जात नव्हते.
ग्राहकांना दिलासा देण्याच्या सूचना दिल्या
आम्ही तुम्हाला सांगतो की जवळपास सर्व टेलिकॉम कंपन्या त्यांच्या ग्राहकांना त्यांच्या प्लॅनमध्ये व्हॉईस कॉलिंग तसेच डेटा ऑफर करतात. अशा परिस्थितीत, ज्या वापरकर्त्यांना इंटरनेट डेटाची आवश्यकता नाही त्यांनाच डेटा पॅक विकत घ्यावा लागेल आणि त्यासाठी त्यांना गरज नसतानाही जास्त पैसे खर्च करावे लागतील. अशा परिस्थितीत, महागड्या रिचार्ज प्लॅनमधून दिलासा देण्यासाठी, भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाने दूरसंचार ऑपरेटरना स्वस्त व्हॉईस कॉलिंग योजना ऑफर करण्याच्या सूचना दिल्या आहेत.
