दूरसंचार नियामक TRAI ने अलीकडेच मोबाईल नंबर पोर्टेबिलिटी म्हणजेच MNP बाबत नवीन मार्गदर्शक तत्त्वे जारी केली आहेत. देशातील कोट्यवधी दूरसंचार वापरकर्त्यांना जागरूक करण्यासाठी, TRAI ने आपल्या अधिकृत X हँडलवरून मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटीबाबत पोस्ट केले आहे. TRAI ने ग्राहकांना ऑपरेटर बदलण्यापूर्वी कोणत्या गोष्टी लक्षात ठेवायला हव्यात हे सांगितले आहे. अलीकडच्या काळात, खाजगी टेलिकॉम कंपन्यांच्या योजना महाग झाल्यानंतर, लाखो वापरकर्त्यांनी त्यांचे नंबर बीएसएनएलकडे पोर्ट केले आहेत. तुम्हालाही तुमचा ऑपरेटर बदलायचा असेल तर ट्रायच्या नवीन मार्गदर्शक तत्त्वांचे पालन करा.
TRAI ने आपल्या X पोस्टमध्ये म्हटले आहे की MNP म्हणजेच मोबाईल नंबर पोर्टेबिलिटी ही अशी प्रक्रिया आहे ज्यामध्ये ग्राहक त्यांचा मोबाईल नंबर न बदलता त्यांचे सेवा प्रदाते बदलू शकतात. MNP प्रक्रियेमध्ये दूरसंचार वापरकर्त्यासह विद्यमान सेवा प्रदाता आणि नवीन सेवा प्रदाता तसेच मोबाईल नंबर पोर्टेबिलिटी सर्व्हिस प्रोव्हायडर (MNPSP) यांचा समावेश होतो. मोबाईल नंबर पोर्टेबिलिटी सेवा प्रदाता दोन सेवा प्रदात्यांमधील बॅकएंड पोर्टिंग प्रक्रिया पूर्ण करतो.
या 5 कारणांमुळे ऑपरेटर बदलू शकणार नाही
- जर एखादा वापरकर्ता विद्यमान टेलिकॉम ऑपरेटरची सेवा 90 दिवसांपेक्षा कमी काळ वापरत असेल तर तो मोबाईल नंबर पोर्टेबिलिटीसाठी पात्र नाही.
- जरी वापरकर्त्याच्या नंबरची मालकी हस्तांतरित करण्याची विनंती प्रक्रिया सुरू असली तरी, MNP होऊ शकत नाही.
- पोस्टपेड वापरकर्त्यांनी विद्यमान ऑपरेटरचे बिल भरले नसले तरीही, त्यांचा नंबर पोर्टेबिलिटीसाठी पात्र होणार नाही.
- वापरकर्त्याचा नंबर पोर्ट करण्यास कोणत्याही न्यायालयाने मनाई केली असली तरी, नंबर पोर्ट करता येत नाही.
- याशिवाय, ज्या क्रमांकासाठी पोर्टिंगची विनंती करण्यात आली आहे, तो क्रमांक कोणत्याही न्यायालयात प्रलंबित असला तरी, तो क्रमांक पोर्ट केला जाऊ शकत नाही.
हेही वाचा – वनप्लस, आयक्यू, पोको या चिनी मोबाईल कंपन्यांवर मनमानी कारभाराचा आरोप, सरकारकडून परवाना रद्द करण्याची मागणी