ऑनलाइन फसवणूक आणि सायबर गुन्हे रोखण्यासाठी आरबीआय म्हणजेच रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने नवीन मार्गदर्शक तत्त्वे जारी केली आहेत, जेणेकरून लोक बनावट नंबरवरून येणारे कॉल ओळखू शकतील. रिझर्व्ह बँकेने मार्केटिंग आणि बँकिंगसाठी कॉलच्या दोन नवीन मालिका जाहीर केल्या आहेत. मार्केटिंग आणि बँकिंग कॉल या दोन नंबरवरूनच मोबाईल नंबरवर येतील. या दोन मालिकांव्यतिरिक्त, इतर कोणत्याही नंबरवरून येणारे कॉल बनावट असतील.
रिझर्व्ह बँकेची मार्गदर्शक तत्त्वे
आरबीआयने आपल्या मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये म्हटले आहे की, ग्राहकांना व्यवहाराशी संबंधित कॉल करण्यासाठी बँकांना फक्त 1600 पासून सुरू होणारी मालिका वापरावी लागेल. बँका ग्राहकांना कॉल करण्यासाठी या मालिकेशिवाय इतर कोणत्याही क्रमांकाची मालिका वापरू शकत नाहीत.
याशिवाय गृहकर्ज, वैयक्तिक कर्ज, कार कर्ज, क्रेडिट कार्ड, विमा, मुदत ठेव यांसारख्या सेवांसाठी बँकेकडून प्रमोशनल कॉल केले जातात. या सेवांसाठी बँका ग्राहकांना केवळ 140 रुपयांपासून सुरू होणाऱ्या मालिकेतून प्रचारात्मक कॉल करू शकतात. यासाठी बँका आणि सेवांचा प्रचार करणाऱ्या कंपन्यांना टेलिकॉम ऑपरेटर्सच्या व्हाइटलिस्टमध्ये स्वतःची नोंदणी करावी लागेल.
बँक फसवणुकीपासून दिलासा मिळेल
आरबीआयने आपल्या मार्गदर्शक तत्त्वांमध्ये म्हटले आहे की, आजकाल सायबर गुन्हेगार फसवणुकीसाठी मोबाईल नंबर वापरत आहेत. मोबाईल क्रमांकावरून कॉल आणि मेसेज करून ते लोकांची फसवणूक करत आहेत. अलीकडेच अशा अनेक बातम्या समोर आल्या आहेत ज्यात बँकांच्या नावाने कॉल करून आणि मेसेज पाठवून लोकांची फसवणूक करण्यात आली आहे.
दूरसंचार विभागाने (DoT) आपल्या अधिकृत X हँडलद्वारे रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाच्या मार्गदर्शक तत्त्वांबद्दल वापरकर्त्यांना माहिती दिली आहे. रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाच्या या मार्गदर्शक तत्त्वांचा फायदा त्या करोडो मोबाइल वापरकर्त्यांना होईल जे वेगवेगळ्या नंबरवरून बँकिंग सेवेशी संबंधित कॉल्स घेतात. वापरकर्ते फक्त 1600 आणि 140 नंबरवरून येणाऱ्या कॉल्सवरून खरे आणि बनावट कॉल ओळखू शकतात.
हेही वाचा – Garena फ्री फायर MAX रिडीम कोड: रूम कार्ड्ससह अनेक मस्त आयटम फ्री फायरच्या नवीनतम कोडमध्ये उपलब्ध असतील