अमर्यादित कॉलिंग आणि डेटासह रिचार्ज थांबेल? ट्रायने सूचना दिली – इंडिया टीव्ही हिंदी

ट्रायने अलीकडेच टेलिकॉम ऑपरेटर आणि इतर भागधारकांकडून केवळ कॉलिंग आणि एसएमएससह रिचार्ज योजनांबाबत सूचना मागवल्या होत्या. याबाबत दूरसंचार कंपन्यांनी भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरणाला आपली प्रतिक्रिया दिली आहे. गेल्या महिन्यात खाजगी दूरसंचार कंपन्यांनी त्यांच्या मोबाईल टॅरिफ दरात 600 रुपयांपर्यंत वाढ केली होती, ज्यामुळे अनेक वापरकर्त्यांनी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर नाराजी व्यक्त केली होती. दूरसंचार नियामकाने उद्योगातील भागधारक आणि दूरसंचार ऑपरेटर्ससोबत केवळ कॉलिंग आणि एसएमएस योजनांबाबत सल्लामसलत केली होती.

दूरसंचार नियामकांच्या सूचना पण Airtel, Jio आणि Vi (Vodafone-Idea) यांनी त्यांचे उत्तर दाखल केले आहे. टेलिकॉम ऑपरेटर्सनी ट्रायला सांगितले की आमचे रिचार्ज प्लॅन अशा प्रकारे डिझाइन केले आहेत की वापरकर्त्यांना वेगळा प्लान खरेदी करण्याची गरज नाही. या रिचार्ज प्लॅनमध्ये वापरकर्त्यांना समान सुविधा देण्यात आल्या आहेत, ज्यामुळे त्यांना कोणताही वेगळा प्लॅन घ्यावा लागणार नाही. अशा परिस्थितीत, त्यांचा हा रिचार्ज प्लॅन मोबाईल वापरकर्त्यांसाठी एक चांगला पर्याय आहे.

दूरसंचार कंपन्यांनी उत्तर दिले

दूरसंचार कंपन्यांनी त्यांच्या उत्तरात म्हटले आहे की, त्यांना वापरकर्त्यांसाठी वेगळा आवाज किंवा एसएमएस योजना आणण्याची गरज नाही. सध्या, टेलिकॉम वापरकर्त्यांचा मुख्य घटक डेटा आहे, अमर्यादित कॉलिंग आणि उपलब्ध डेटामुळे, वापरकर्त्यांचा अनुभव अधिक चांगला झाला आहे. त्यामुळेच जुन्या पे-एज-यू-गो मॉडेलच्या तुलनेत सध्याचे अमर्यादित मॉडेल हिट ठरत आहे. सर्व टेलिकॉम कंपन्या हे मॉडेल फॉलो करत आहेत.

एअरटेलने टेलिकॉम रेग्युलेटरला दिलेल्या उत्तरात असेही म्हटले आहे की सध्याचे प्लॅन अगदी सोपे आहेत, ज्यामुळे वापरकर्त्यांना ते समजणे सोपे होते. यामध्ये कोणतेही छुपे शुल्क घेतले जात नाही. वापरकर्ते त्यांच्या आवडीनुसार व्हॉईस, डेटा आणि एसएमएस प्लॅन निवडत आहेत आणि वापरत आहेत, म्हणजेच कोणत्या प्लॅनमध्ये कोणते फायदे दिले जात आहेत हे वापरकर्त्यांना आधीच माहित आहे.

ट्रायने कन्सल्टेशन पेपर जारी केला होता

TRAI ने टेलिकॉम कंझ्युमर प्रोटेक्शन रेग्युलेशन (TCPR) 2012 वर हा कन्सल्टेशन पेपर जारी केला होता. या कन्सल्टेशन पेपरवर सरकारी एजन्सीने भागधारकांकडून अभिप्राय मागवला होता. TRAI ने टेलिकॉम कंपन्यांना आपल्या कन्सल्टेशन पेपरमध्ये देखील विचारले आहे की डिजिटल माध्यमात कलर कोडिंग हे योग्य पाऊल आहे का?

हेही वाचा – फोनवरून मेसेज डिलीट करणे गुन्हा आहे का? सुप्रीम कोर्टाचा हा निर्णय प्रत्येक मोबाईल यूजर्सला माहित असायला हवा.