अपडेटनंतर सॅमसंगचे अनेक जुने फोन खराब झाले, लाखो वापरकर्ते त्रस्त – इंडिया टीव्ही हिंदी

सॅमसंगचे अनेक जुने स्मार्टफोन अपडेट केल्यानंतर यूजर्सना अडचणी येत आहेत. अनेक वापरकर्त्यांनी सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर जुन्या सॅमसंग फोनमध्ये ही समस्या नोंदवली आहे. अलीकडेच, दक्षिण कोरियाच्या कंपनीच्या अनेक वापरकर्त्यांना अपडेटनंतर फोनमध्ये ग्रीन लाइनसह समस्या येत होत्या. आता अपडेटनंतर फोन वारंवार रीस्टार्ट होण्याची समस्या यूजर्सना भेडसावत आहे.

या स्मार्टफोन्समध्ये अडचणी येत आहेत

अँड्रॉइड ऑथॉरिटीच्या रिपोर्टनुसार, गॅलेक्सी एस10, नोट 10, गॅलेक्सी ए90, गॅलेक्सी ए50 सारख्या जुन्या सॅमसंग फोनच्या यूजर्सना या समस्येचा सामना करावा लागत आहे. या स्मार्टफोन्सच्या बूटलूपमध्ये हा दोष आढळून आला आहे. अनेक वापरकर्त्यांनी मायक्रोब्लॉगिंग प्लॅटफॉर्म Reddit वर ही समस्या नोंदवली आहे.

सॅमसंगच्या जुन्या स्मार्टफोनमधील या समस्येबाबत Reddit वर केलेल्या पोस्टवर अनेक युजर्सनी आपली प्रतिक्रिया दिली आहे. Galaxy S10 मालिका, Galaxy Note 10 मालिका, Galaxy A50 आणि Galaxy A90 मध्ये SmartThings Framework 2.2.02.1 अपडेट करताना विशेषतः वापरकर्त्यांना या समस्येचा सामना करावा लागतो. दक्षिण कोरिया, बेल्जियम, फ्रान्स, अमेरिका आणि ऑस्ट्रेलियामधील सॅमसंग फोनमध्ये बहुतेक वापरकर्त्यांना ही समस्या भेडसावत आहे.

सॅमसंग समस्या

सॅमसंगने एक निवेदन जारी केले

सॅमसंगने या समस्येवर आपले विधान जारी केले आहे की ज्या वापरकर्त्यांना त्यांच्या फोनमध्ये अशा समस्या येत आहेत ते जवळच्या सेवा केंद्राची मदत घेऊ शकतात. कंपनीने यूजर्सना त्यांच्या फोन डेटाचा बॅकअप घेण्याचा सल्ला दिला आहे. विशेषतः Android 12 वर आधारित OneUI 4 वर काम करणाऱ्या वापरकर्त्यांना अशा प्रकारच्या समस्येचा सामना करावा लागत आहे. जेव्हा समस्या आली तेव्हा अनेक वापरकर्त्यांनी फोन फॅक्टरी रीसेट केला होता, ज्यामुळे त्यांच्या फोनवरील डेटा गमावला होता.

हेही वाचा – लावा अग्नी 3 च्या आगीत चिनी ब्रँड जळून खाक होतील का? ‘दोन डिस्प्ले’ असलेला 5G स्मार्टफोन स्वस्तात लाँच

ताज्या टेक बातम्या